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Der Rewe-Mitarbeiter hat Angst vor Katzen – die Reaktion bringt die Herrin in Panik

  • Armin T. Linder

    vonArmin T. Linder

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Ein ungewöhnlicher Vorfall heizte die Rewe-Fans an: Ein Mitarbeiter hatte Angst vor einer Katze. Seine Antwort ließ die Herrin ihren Hut abnehmen.

  • Ein Rewe-Kunde beschwerte sich bei der Supermarktkette über einen Vorfall mit einem Kurier.
  • Anscheinend hat der Mitarbeiter Angst vor Katzen.
  • Sie stoßen auch auf Unverständnis mit Ihrem Facebook-Beitrag.

München – wer hat das Richtige getan und wer nicht? Ein Vorfall bei Rewe Lieferservice hitzige Emotionen auf der Facebook-Seite der Supermarktkette. In der Mitte: a Welt des Lieferservices. EIN Katze. Und Sie Herrin. Letzterer ist mit seiner Beschwerde an Rewe gerichtet.

Sie beschreibt die Erfahrung aus der Sicht ihrer Katze – inklusive Foto des Tieres. „Rewes Lieferservice war heute da, weil meine Geliebte zu der Zeit dort war kann nicht laufen. Ich bin gerade aus der Tür gegangen, und dann rief der Lieferbote im Treppenhaus, dass meine Geliebte sofort herauskommen und mich mitnehmen sollte, das hatte er Angst vor KatzenSagt der Rewe-Kunde. Aber sie kann einfach nicht laufen, und das wollte sie ihm erklären. Kein Erfolg, dann bin ich rein alleine wenn sie am sind Leckereien hat geklappert. “”

Die meisten Menschen können wahrscheinlich beide Seiten verstehen. Angst vor Katzen ist ungewöhnlich, aber es ist Respekt. Und das der Rewe-Kunde in einem Brauchen gefunden, war nicht mobil und dringend vom Lieferservice abhängig, ist auch völlig verständlich.

Erneuern Sie die Panik der Kunden, weil der Bote Angst vor Katzen hat

Der Kunde wählt sehr, sehr klare Worte: „Ich frage mich nur: Was ist das? Service-MentalitätSo zu handeln und dann zu drohen, sich wegen einer winzigen Hauskatze zu weigern, die nichts tut und mit jedem DHL- und Pizzaboten gut zurechtkommt? Ich bin ein langjähriger Kunde sehr verärgertIch werde mich nicht von jemandem anschreien lassen und dem Boten einen Job wünschen, der besser zu ihm passt. „Ob der Vorfall genau so passiert ist, wird nicht bestätigt, da er nur aus Sicht der Frau beschrieben wird. Nicht einmal, wenn der Bote sie tatsächlich angeschrien hätte.

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Rewe: Ein anderer Kunde äußert sein Unverständnis über die Beschwerde

Auf jeden Fall sagt ein anderer Facebook-Nutzer Unverständnis über die Art der Beschwerde. Und appelliert an den Kunden: „Man muss ihm auch Respekt entgegenbringen. Wenn er Angst hat, muss man das respektieren. Mit Rewes Befehl wurde er nicht dein Lakai “, schreibt der Unschuldige und bekommt eine Belohnung dafür.

Dies stößt jedoch beim Katzenbesitzer auf taube Ohren. “Ich erwarte professionelles Verhalten und kein hysterisches Kleinkindverhalten. Ganz zu schweigen von der Höflichkeit, ohne Vorankündigung im Treppenhaus herumzuschreien. Als Zusteller begegnet er ganz unterschiedlichen Tieren. Der andere Benutzer winkt ab: „Nun, ich sehe hier nur eine Person, die das Rad dreht. Rewe sagte in den ersten neun Stunden nach der Post nichts. Wichtig für die Verbraucher: Corona-Masken wurden nach einer Entdeckung zurückgerufen. (lin)

Lili Falk

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